清晨的陽光灑進(jìn)霍林郭勒市珠斯花街道新六十棟社區(qū)，幾位身著紅馬甲的網(wǎng)格員已開始一天巡查。不遠(yuǎn)處，八十歲的田阿姨坐在新改建的停車場邊曬太陽，逢人便說：“感謝黨，感謝社區(qū)，讓我心里暖。”
這里是通遼市最大的棚戶區(qū)改造安置區(qū)，聚居著漢、蒙、回等11個民族，13319名居民中，雙民族家庭占比超三分之二。如何讓多民族聚居、弱勢群體多、靈活就業(yè)人員多的社區(qū)和諧溫暖？新六十棟社區(qū)用一套“鐵三角”微治理模式，寫下了生動答案。
三方聯(lián)動，織密精準(zhǔn)就業(yè)“保障網(wǎng)”。“之前在外地打工，總感覺漂泊。現(xiàn)在好了，家門口就能上班。”今年25歲的小趙，在社區(qū)1月19日舉辦的招聘會上找到了一份設(shè)備維修的工作。他笑得靦腆：“是樓棟長告訴我招聘信息，網(wǎng)格員還幫我修改了簡歷。”
就業(yè)是最大的民生。社區(qū)將促進(jìn)就業(yè)作為“鐵三角”協(xié)作的重點(diǎn)，網(wǎng)格員走街串巷當(dāng)“信息員”，樓棟長發(fā)揮人熟地熟優(yōu)勢做“聯(lián)絡(luò)員”，黨小組成員對接資源成為“指導(dǎo)員”，三方信息互通、動態(tài)摸排，建起了精準(zhǔn)的就業(yè)需求清單。“我們每月都會梳理就業(yè)需求清單，聯(lián)合人社部門舉辦專場招聘會，讓企業(yè)和求職者精準(zhǔn)對接。”社區(qū)黨小組成員阿如汗介紹。
街道常態(tài)化開展“珠事順業(yè)、職為你來”招聘活動，線上直播帶崗與線下招聘會同步推進(jìn)。據(jù)統(tǒng)計，系列招聘會累計吸引百余家企業(yè)入駐，提供近千個崗位，單次參會人數(shù)超800人次；線上直播帶崗觀看峰值達(dá)3.8萬。截至目前，已幫助350余名居民實(shí)現(xiàn)“家門口就業(yè)”，用崗位筑牢民生根基。
閉環(huán)服務(wù)，撐起特殊群體“保護(hù)傘”。“鐵三角”不僅聚焦就業(yè)，更把溫暖送到特殊群體心坎上。8歲的小林與患病奶奶相依為命，父母離異后父親外出務(wù)工，奶奶常年居住牧區(qū)、言語溝通不暢，導(dǎo)致孩子錯過了入學(xué)報名時間。“我發(fā)現(xiàn)孩子整天在家待著，問了才知道沒報上名，趕緊告訴了網(wǎng)格員。”樓棟長劉佳慧回憶道。
網(wǎng)格員入戶核實(shí)后迅速上報，社區(qū)書記帶著蒙古族干部上門溝通，聯(lián)動街道、教育部門為小林開通“綠色通道”，協(xié)調(diào)蘇木中心校單獨(dú)開放報名端口，徹底解決了入學(xué)難題。同時，社區(qū)將小林納入“萱草額吉”困境兒童幫扶計劃，聚焦生活、教育、心理提供長效關(guān)愛。“感謝社區(qū)把我們當(dāng)親人，幫孩子上學(xué)。”小林奶奶眼含熱淚說。目前，已有36戶家庭的42名困境兒童被納入計劃，“發(fā)現(xiàn)—介入—幫扶—跟進(jìn)”機(jī)制為特殊群體撐起一片天。
破解難題，打通基層治理“微循環(huán)”。小區(qū)里有一處遺留舊房，堵路多年，隱患重重，是居民們的“心病”。“鐵三角”再次發(fā)力，網(wǎng)格長協(xié)調(diào)部門，樓棟長入戶勸導(dǎo)，黨小組成員征集民意，最終順利拆除危房，建成40余個車位的停車場，昔日“堵心路”變“舒心路”。
在新六十棟社區(qū)，網(wǎng)格長、樓棟長、黨小組成員，被居民們親切地稱為“三顆紐扣”。他們扎根樓棟，每天處理著環(huán)境治理、矛盾調(diào)解、養(yǎng)老幫扶等“微小實(shí)事”，累計解決群眾需求超600件，問題解決率達(dá)98%。“社區(qū)就是我們各民族的大家庭，‘鐵三角’就像繡花針，一針一線把大家縫在一起。”社區(qū)書記鄭嘉說。
從就業(yè)幫扶到助學(xué)解困，從停車難道環(huán)境整治，新六十棟社區(qū)用“網(wǎng)格長+樓棟長+黨小組成員”的“鐵三角”協(xié)作模式，配套“排查、宣傳、管控、解困、幫扶”五步工作法，通過扎實(shí)的“微治理”撬動“大民生”，在祖國北疆的社區(qū)單元里，繡出了一幅溫暖而堅實(shí)的幸福圖景。而那抹亮色，正隨著“鐵三角”的日復(fù)一日，滲入每一條街巷、每一扇門窗。
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