錫林郭勒盟優(yōu)化服務(wù)應(yīng)對(duì)寒假“駕考熱”

　　“本來擔(dān)心預(yù)約不上，沒想到這么快就成功了！”寒假返鄉(xiāng)大學(xué)生阿麗雅順利預(yù)約駕駛證考試后難掩喜悅。這個(gè)寒假，錫林郭勒盟公安局交通管理支隊(duì)駕考大隊(duì)通過增加場次、延時(shí)服務(wù)、優(yōu)化流程等一系列暖心舉措，滿足返鄉(xiāng)大學(xué)生及市民駕考需求。

　　為應(yīng)對(duì)駕考高峰，該大隊(duì)根據(jù)報(bào)名人數(shù)與考場容量，動(dòng)態(tài)調(diào)整每周考試場次與人數(shù)，多渠道提前發(fā)布考試安排。

　　“我們結(jié)合往年數(shù)據(jù)和今年實(shí)際情況，提前制訂高峰期考試預(yù)案，統(tǒng)籌調(diào)配考場資源，在保證考試質(zhì)量的前提下，盡量滿足考生‘隨約隨考’的需求。”該大隊(duì)大隊(duì)長青祜介紹。除了考試“加時(shí)加場”外，該大隊(duì)還持續(xù)開展“送考下鄉(xiāng)”服務(wù)，將考場搬到農(nóng)牧民家門口，切實(shí)減輕群眾往返奔波的壓力。同時(shí)，不斷加強(qiáng)考試現(xiàn)場管理，科學(xué)調(diào)配考官、工作人員及考試車輛，縮短考生等待時(shí)間，提升考試效率。通過制定完善應(yīng)急處置預(yù)案，以及開展定期演練等形式，主動(dòng)防范和應(yīng)對(duì)設(shè)備故障、考生突發(fā)狀況等，保障考場安全有序。

　　該大隊(duì)在升級(jí)服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管。通過不定時(shí)抽查、嚴(yán)格監(jiān)督培訓(xùn)過程、規(guī)范填寫考場日志等方式，杜絕培訓(xùn)縮水、考試造假等現(xiàn)象。通過“首次申領(lǐng)+長期教育”加強(qiáng)車輛駕駛?cè)税踩逃略鲭妱?dòng)車、網(wǎng)約車等新興行業(yè)駕駛員培訓(xùn)內(nèi)容，筑牢道路交通安全防線。

　　該大隊(duì)還依托微博、微信等平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布駕培機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)信息、質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果，以及考試計(jì)劃、合格率，通報(bào)違法違規(guī)考試、經(jīng)營等情況，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理與外部監(jiān)督的有效聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)駕培駕考服務(wù)質(zhì)量提升。（張子文）