在固陽縣的企業車間、園區樓宇間,活躍著50名特殊的“服務員”。他們帶著政策清單、握著需求臺賬,穿梭于企業與人才之間,用精準對接破除供需壁壘,用暖心服務解決企業人才的后顧之憂——他們就是固陽縣人才服務專員,以專業素養搭建起人才與發展的“連心橋”,為縣域經濟高質量發展提供了人才保障。
“我們始終遵循‘有求必應、無事不擾’的工作原則,把服務送到企業和人才心坎上。”固陽縣就業服務中心人才服務專員李鵬的話,道出了這支隊伍的服務理念。2024年,李鵬和同事實地走訪企業22家,累計發放政策宣傳資料5000余份,送出人才服務聯絡卡112張,讓“政策找人、服務上門”成為常態。
精準對接 打通人才供需“任督二脈”
人才與崗位的精準匹配,是激活發展活力的關鍵。固陽縣人才服務專員以“一線工作法”摸清供需兩端實情,一方面深入重點企業,詳細記錄企業用工崗位的技能要求與薪資待遇;另一方面通過座談會、線上問卷等形式,掌握人才職業規劃與發展訴求,實現“企業需要什么人、專員就找什么人”的靶向服務。
剛畢業的大學生小李,懷揣對新能源行業的熱情來到固陽縣。初到陌生城市的他通過電話聯系上了人才服務專員,專員在詳細了解他的情況后,結合縣域企業名錄迅速為他篩選出幾家符合他專業和興趣的新能源企業,小李經過篩選、面試、體檢等環節順利入職。“感謝專員的耐心指導和推薦,讓我深刻地感受到固陽縣‘聚天下英才而用之’的誠意與決心。”小李激動地說。這種精準對接,企業得到了所需的人才,人才也找到了施展才華的舞臺。
政策解讀 當好人才發展“智囊團”
“事業編企業用”“人才公寓優先分配”——固陽縣近年來出臺的一系列人才政策,如何從“文件”變為“福利”?人才服務專員成為關鍵紐帶。他們化身政策“宣傳員”與“解讀員”,針對企業和人才關心的補貼申領、資格認定等問題,開展“一對一”講解、“面對面”答疑。
有一家企業曾因高端技術人才引育成本問題猶豫不決。專員們在入企宣講中,重點解讀了固陽縣“一事一議”定制化扶持政策,同時該項目可納入縣域重點扶持清單。清晰的政策解讀讓企業負責人吃下“定心丸”,隨即啟動高端人才招聘計劃,新生產線提前2個月投產。
全程服務 打造人才扎根“溫馨港灣”
“門已開”,隨著一聲清脆的聲音,通過人臉識別技術順利入住固陽縣人才公寓的小郭激動地說:“人才公寓環境好、離單位近,減輕了我在經濟方面的負擔,讓我感受到固陽縣對人才的關懷,更有動力在這片土地上拼搏奮斗。”
“留住人才,既要讓他們工作順心,更要讓他們生活舒心。”這是固陽縣人才服務的核心理念。專員們構建起“工作+生活”全鏈條服務體系:協助符合條件的人才申請人才公寓,解決住房難題;協調教育部門為人才子女開辟入學綠色通道;聯動醫療系統提供優先就診服務,讓人才無后顧之憂。
不僅如此,專員隊伍還聚焦人才職業成長,定期組織技能培訓、行業交流活動,同時全力推廣電子勞動合同,有效減少勞動糾紛,營造穩定用工環境。
“如今,固陽縣在人才服務專員的努力下,人才與企業的活力得到了充分激發。未來這些專員將繼續發揮橋梁和紐帶作用,為固陽縣的高質量發展注入源源不斷的人才動力。”固陽縣委組織部常務副部長王雄說。 (梁晶晶 許洋)





