“接過聘書的那一刻，我深知這不僅是一份榮譽，更是守護萬千市民‘舌尖安全’的沉甸甸責任。”受聘成為食品安全監(jiān)督員的李繼強語氣堅定。12月5日，恰逢國際志愿者日，烏海市烏達區(qū)以“暖‘新’志愿集中服務(wù)日”為契機，為50名外賣騎手頒發(fā)聘書。這支穿梭在城市街巷的“移動探頭”正式上崗，以獨特職業(yè)優(yōu)勢破解餐飲監(jiān)管“隱秘角落”的治理盲區(qū)，為食品安全防線注入“新”力量。
作為高頻接觸餐飲商戶、深入后廚周邊的“移動群體”，外賣騎手們將充分發(fā)揮職業(yè)便利，可直擊以往“閑人免進”的餐館后廚、食材儲存間等關(guān)鍵區(qū)域，精準捕捉食品加工不規(guī)范、衛(wèi)生條件不達標等問題，第一時間通過專屬渠道舉報違法違規(guī)行為。這種“貼身監(jiān)督”模式將有效倒逼外賣商家繃緊食品安全弦，自覺規(guī)范加工經(jīng)營流程，推動外賣餐飲行業(yè)向更健康、更規(guī)范的方向發(fā)展。
近年來，以外賣騎手為代表的新就業(yè)群體不斷壯大，成為維系城市日常運轉(zhuǎn)的“毛細血管”，其在基層治理中的價值日益凸顯。烏達區(qū)委社會工作部、區(qū)“兩新”工委順勢而為，以“關(guān)心關(guān)愛”為切入點，推動新就業(yè)群體從“被治理者”向“主動治理者”轉(zhuǎn)變。一方面深耕陣地建設(shè)，印發(fā)《烏達區(qū)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體多元“友好建設(shè)”實施方案》，聯(lián)合區(qū)委組織部、各鎮(zhèn)（街道）黨（工）委及群團組織、行業(yè)黨委等多方力量，圍繞組織、人才、場景、服務(wù)、保障五大友好方向，推出20余項務(wù)實舉措。重點推進“5+N”友好場景落地，新建綜合性暖“新”驛站1處，打造友好小區(qū)試點4個、友好餐廳8家、友好醫(yī)院2家，讓騎手們累了能歇腳、渴了能喝水、遇事有幫扶。截至目前，烏達區(qū)已依托黨群服務(wù)中心、工會驛站、暖“新”商戶等載體，建成52個全方位服務(wù)站點，實現(xiàn)服務(wù)新就業(yè)群體“零距離”。另一方面做實日常關(guān)愛，聯(lián)合工會、團委等部門，在重大節(jié)點開展慰問、政策宣講、技能培訓等活動10余場，把暖心服務(wù)實實在在送到騎手心坎上。
“監(jiān)督員的加入，是多元共治模式的生動實踐。”烏達區(qū)委社會工作部副部長楊洋說，“我們還將聯(lián)合相關(guān)部門持續(xù)做好大家的系統(tǒng)培訓與規(guī)范化管理，進一步明確選拔標準、細化職責權(quán)限、優(yōu)化工作流程，通過專業(yè)指導(dǎo)提升騎手們的監(jiān)督精準度。”同時，烏達區(qū)還不斷完善協(xié)同機制，推動形成“政府監(jiān)管有力度、平臺主責有強度、騎手監(jiān)督有精度、商戶自律有深度、群眾參與有廣度”的食品安全多元共治新格局，讓每一份外賣都吃得安心、吃得放心。（段維娜）
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