刷短視頻時，如果突然接到所謂“官方客服”來電，說你開通了高額自動扣費業務，需要緊急操作取消。這個時候，就要當心了。
近日，在陜西咸陽乾縣，連續發生兩起與此相關的電信網絡詐騙案件，所幸當地公安民警迅速反應、果斷處置，成功為群眾止損。
12月9日下午，乾縣公安局反詐中心的一則緊急預警，讓大楊派出所的民警們立即行動起來。
陜西省咸陽市乾縣公安局大楊派出所民警 宋培龍：當時反詐中心給我們推送的預警信息顯示，我轄區一名群眾的手機正在與涉詐號碼高頻通話，而且有潛在的資金轉出風險。我們判斷她很可能正在被騙子誘導操作手機，情況特別緊急，我們一邊往她家里趕，一邊不停撥打電話，但是電話始終沒有人接。
民警當即聯系了劉女士所在村的村干部。接到電話后，村干部以最快速度趕到她的家中。
大楊鎮永生村村委會副主任 李少輝：來了以后她正在房子里操作手機，手機可能已經快按到確認鍵了，當時讓關機，這個手機關不了機，我就馬上先把家里的網拔斷，拔了以后就把手機卡也卸了。
民警立即用劉女士的手機聯系銀行，對其名下的銀行卡進行緊急凍結，成功為劉女士止付近11萬元。
冒充“官方客服”
誘導下載遠程控制軟件
騙子究竟布下了怎樣的圈套，讓受害人險些中招呢？
據劉女士說，事發當天她正在刷短視頻，一通陌生來電突然接入，對方自稱是“短視頻直播官方客服”，語氣感覺專業又權威，一下就讓她放松了警惕。
大楊鎮永生村村民 劉女士：說我開通了直播自動扣費，一個月過后每月扣2000塊錢，我說我不會，他然后跟我說你操作，我一步一步教你。然后我就照著他說的，一步一步給我下載軟件，然后操作。當我發現的時候手機已經黑屏了，我無法控制，已經關不了了。
就在劉女士遭遇騙局的前一天，乾縣臨平鎮的陳女士也遭遇了如出一轍的詐騙。對方同樣以“取消高額自動扣費” 為幌子，誘導她下載遠程控制類軟件。好在臨平派出所反詐民警監測到預警后迅速介入，在資金轉移的關鍵時刻成功攔截，為陳女士止付8萬余元。
守好“錢袋子”
民警支招
兩天兩起“取消自動扣費”詐騙案件，止損近20萬元。面對不斷翻新的詐騙套路，如何筑牢個人防騙防線，警方也進行了提示。
陜西省咸陽市乾縣公安局反詐中心民警張亮：此類詐騙目標群體主要是中老年群體和對網絡操作不熟悉的人。詐騙分子通過非法渠道獲取受害人的基本信息，以此建立信任。然后以“高額扣費”制造恐慌，讓受害人失去判斷力。最后以“官方操作”為借口，誘導下載遠程控制軟件，實現資金轉移，整個流程非常具有迷惑性。
警方介紹，從早期簡單電話詐騙，到如今誘導下載遠程控制軟件實施精準盜刷，騙子的作案方式更隱蔽，資金轉移速度也更快。那么，如何來防范呢？
陜西省咸陽市乾縣公安局副局長 程江輝：不輕易相信陌生來電，不隨意下載陌生軟件，不泄露敏感信息。銀行卡號、密碼、短信驗證碼，這三大件絕對不能告訴任何人，更不能授權陌生人遠程控制手機。
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